Q&A

 オリジナルTシャツのらくがき屋 みんなと楽しく愉快につながるお手伝い

●Q&A

 よくある質問と答えを紹介します
 クリックすると返答を見ることができます

 ●プリントについて

Q:写真のプリントはできますか?

A:可能です,フルカラーのプリントになりますので転写プリント(デジタル転写・コピー転写)
などで写真に近いプリントができます。

またプリントの色数が多い場合も価格的にこの方法をおすすめしております。

Q:個人名・背番号などのプリントはできますか?

A:はい,カッティングシート用いて1枚づつ違った番号や個人名のプリントができます。

Q:プリントの大きさはどのぐらいまでできますか?

A:商品によって変わってきますが
最大で縦55cm横40cm以内の大きさを目安にしてください。

Q:持ち込みでのプリントはできますか?

A:持ち込みの場合プリントが可能か否か弊社が判断してのプリントになります
尚,持ち込みプリントの場合は20%UPになりますのでご了承ください。

Q:キャラクターなどのプリントはできますか?

A:キャラクターなどはお客様のオリジナルデザインでお願いしております
著作権や商標登録など考慮の上で弊社が不適切と判断した場合はお断りさせていたたぎます。

 ●料金について

Q:プリントの色数によって値段は変わりますか?

A:はい,プリントの色数によって料金は変わってきます
商品の色は何色変えてもプリントの色が共通の場合は,料金は変わりません。
お見積もりは,無料お見積もりフォームをご利用ください

Q同じ物を追加で注文したら値段は違いますか?

A:基本的には同じです
ただしプリント位置が前回と異なる場合は新たに製版代が必要になる場合があります
前回と同じ位置の場合は版代は無料です。

Q:商品の袋つめはできますか?

A:はい,一枚につき30円で袋つめいたします。

Q:プリントする場合はどのような料金が発生しますか?

A:商品代+製版代+プリント代+送料が必要です
袋つめをご希望の場合は別途料金が発生します(1枚につき30円)
3万円以上のご注文のお客様は送料が無料になります。

Q:見積もりは無料ですか?

A:無料でお見積もりいたします
無料お見積もりフォームFAX,電話でのお見積もりも対応いたしますので
お気軽にお問い合わせください。TEL:088-612-7775

 ●ご注文について

Q:1枚からでも注文出来ますか?

A:1枚からでも注文が可能です
無料お見積もりフォーム,電話,FAXで受け付けております。
TEL:088-612-7775

Q:注文してから商品が届くまでの流れを教えてください

A:1.まず始めにお見積もりフォームFAX,電話のいずれかでお見積もり依頼をしてください
商品を選んでサイズや色数を決めて,プリントの大きさ,色数,プリント位置等を決めてください。

2.2日以内にお見積もり金額をメールでお送りいたします
ご確認後,ご注文の場合はデザインイメージを入稿してください
デザインイメージはメール.FAX.郵送等で送ってください
直接持ってきて頂く事も可能です。

3.デザインイメージを受け取った後,2日以内にプリントイメージをメールで送ります
イメージをご確認いただいた後,製版に入らせていただきます。

4.出荷予定日の前日までにご入金ください
お支払い方法は銀行振込による先払か,代金引換になります
※3万円以上のご注文のお客様は,送料が弊社負担になります。

5.入金確認後,商品お届けとなります

この流れをご確認していただきながら丁寧に進めさせていただきますのでご安心ください
不明な点はお気軽にお問い合わせください。

Q:注文してからどのくらいで届きますか?

A:お客様にプリントのイメージをご確認頂いてから発注後,一週間で仕上がります
在庫の状況などにより前後する可能性があるのでご了承ください
※お急ぎのお客様はお気軽にご相談ください。

Q:デザインを送りたいんだけどどうすればいいかわからない

A:イラストレーターで作ったデータをメールにて送信してください
手書きの場合場合はA4の白紙に黒のサインペン,またはボールペンで濃く書いてFAXしてください。

 ●その他

Q:イメージはあるけどどうすればいいかわからない

A:そんなお客様にはらくがき屋スタッフがベストな商品を提案いたします
無料提案フォームにてご記入ください
電話での対応も承っておりますのでお気軽にご相談ください。

Q:直接商品をもらいに行くことはできますか?

A:はい,直接ご来店いただける方は商品を手渡しする事が可能です
その場でお支払いをしていただく事も可能です。

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